Klantdata in eigen hand: klantreis en privacy
Elke stap in je klantreis maakt data aan. Waar dat landt, wie de eigenaar is, en wat Europa en open source hier wel en niet oplossen.
lees verder →Alle posts onder Eigendom.
Elke stap in je klantreis maakt data aan. Waar dat landt, wie de eigenaar is, en wat Europa en open source hier wel en niet oplossen.
•6 min lees verder →De acht zorgen die ondernemers hebben vlak voordat ze tekenen, en wat een gezond antwoord op elk ervan bevat. Onderaan staat de checklist in zeven vragen.
•7 min lees verder →Op wiens naam staan de accounts, wat kun je exporteren, wat gebeurt er bij opzegging en wat blijft zonder hen werken. Vier vragen die bij elke aanbieder in deze markt werken, ook bij ons.
•6 min lees verder →Je bezit de accounts en de data; wij bouwen en beheren de laag erop. Zeg je op, dan houd je alles wat van jou was — de laag stopt, je bedrijf niet.
•5 min lees verder →De AI-verordening eist geen alinea in je privacyverklaring, en dat misverstand wordt volop verkocht. Wat er per 2 augustus 2026 wél geldt is smaller: praat iemand met een AI, dan moet hij dat weten.
•5 min lees verder →Onze servers staan in Duitsland en Finland en onze gegevens gaan daar niet uit — behalve waar dat wel gebeurt. Zeven leveranciers bij naam, waarvan één Amerikaans.
•5 min lees verder →